أضف سؤال أو موضوع جديد          

ما بين التجاره والوكالات ... صار المواطن للتجارب محطات

up 6 down 0



 شددت وزارة التجارة والصناعة على أن الوكيل التجاري والموزع والمستورد للسيارات وغيرها من الأجهزة  ملزم بتأمين الصيانة اللازمة للمنتجات وتقديم خدمات الضمان، حتى وإن قام المستهلك بإجراء الصيانة في مركز غير تابع لهم إلا إذا يثبت بشكل مؤكد أن هذه الصيانة سببت ضرر بالمنتج أخل بالضمان. وقد أوضحت الوزارة أنه يعد باطلاً  كل شرط مخالف للنظام ولائحته, ويأتي ذلك في إطار حرص وزارة التجارة والصناعة على توعية المستهلك بحقوقه النظامية




وبناء على ما ورد في نظام الوكالات التجارية، ولائحته التنفيذية، من التزام الوكلاء التجاريين والموزعين والمستوردين بتأمين قطع الغيار والصيانة اللازمة والضمان, وأكدت الوزارة متابعتها المستمرة لكل الملاحظات التي تردها بشأن الوكالات التجارية، وتأمين قطع الغيار، وتطبيق العقوبات على المخالفين بناء على ما ورد في نظام الوكالات التجارية، ولائحتها التنفيذية, الجدير بالذكر أن نظام الوكالات التجارية نص على أنه: “دون أي إخلال بالأنظمة و القرارات الخاصة بتأمين الصيانة وقطع الغيار يلتزم الوكيل والموزع بما يلي :أن يؤمن بصفة دائمة قطع الغيار التي يطلبها المستهلكون عادة بشكل مستمر بالنسبة للمنتجات موضوع الوكالة وأن يؤمن قطع الغيار الأخرى خلال مدة معقولة وذلك وفقا للائحة التنفيذية”.







إبلاغ إبلاغ


رابط تطبيق حراج للايفون



رابط تطبيق حراج للاندرويد (الجالكسي)



الردود


كلام × كلام مافيه تطبيق على ارض الواقع للأسف وصلنا لمرحله ان المواطن مهضوم حقه وبقوه في كل المجالات ..


يبون يشغلون المواطن بهالامور عشان يسكت ويقول والله اخر مره بيتعدلون
وهي في الحقيقه جرعه مخدره فقط



up 2 down 1



مساكم عسل حبايبي
شرفني مروركم
هذا حال الوكالات والنصب لكن لله المشتكى
استنزاف للمواطن
 المصيبه الادهى انه مهما اختلفت عروضهم وخدماتهم الا انهم يحرصون على توحيد مبتغاهم

اصبحنا كبش فداء للتجار

لكم تحياتي قبل كلماتي

وللجميع لايك


up 1 down 0



 والله شوف ممكن يكون صدق وممكن لا بس اهم شيء تراسل وزارة التجارة وتاخذ منهم التاكيد على هذا الكلام وتخلي الوكالة تشوفه..ماينفع مجرد كلام من سبق لابد من التصرف..واعتقد اي كيلام ينز من الوزارة في مصلحة المواطن يكون صحيح بس المواطن لازم ياخذ حذره من جانبه..وشكرا


up 1 down 0



قد صارتلي مشكله ورازت وزارة التجاره وماردو وبعدها مشكلتي مانحلت الا لمن تواصلت مع الاداره في دبي وحلو مشكلتها وبعدها بشهرين اتصول علي الساعه 9 بالليل يقولون نحن نعتر التاخير ؟ هو تاخير بس اصلا انت متصل فوقت مال امه داعي وبعدين مشكلتي قد حليتها وخلاص ومع السلامه وتسلم حبيبي قلبي حكيم المعاني