أضف سؤال أو موضوع جديد          

إستبيان يقيس رضا المستهلك عن وكالات السيارات في السعودية من وزارة التجارة

up 3 down 2
مجنون اوزيل 444
قبل 12 سنه



إستبيان يقيس رضا المستهلك عن وكالات السيارات في السعودية من وزارة التجارة والصناعة



نشرت وزارة التجارة والصناعة على موقعها الإلكتروني استبياناً يقيس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة لهم من قبل جميع وكالات السيارات في المملكة، ويتعرف على سلوكهم في الشراء والاستخدام.

يهدف هذا الإستبيان بالخروج بدراسة تنشر نتائجها فيما بعد أمام الوكالات المحلية، والمجتمع والشركات الأم العالمية، للارتقاء بالقطاع، وتحقيق تطلعات المستهلك بالشكل الذي يضمن له حقوقه في الخدمات بجودة عالية بعيدا عن أي السلبيات.

هذا الإستبيان يتكون من أربعة أجزاء:

1.بتقييم المستهلك لمستوى الخدمة التي قدمت له في مبيعات السيارات
2.تقييم الخدمة المقدمة في مراكز الصيانة
3.تقييم مستوى الرضا عن خدمات قطع الغيار
4.تقييم مستوى الرضا عن خدمة العملاء

شارك في الإستبيان عبر الرابط التالي http://mci.gov.sa/survey



شاهد البيان الصحفي







إبلاغ إبلاغ



الردود


http://montada.haraj.com.sa/18734/%D8%B3%D8%B9%D9%88%D8%AF%D9%8A-%D9%8A%D8%AD%D8%A7%D9%88%D9%84-%D8%AA%D9%88%D8%AB%D9%8A%D9%82-%D8%AD%D8%A7%D8%AF%D8%AB-%D9%81%D9%8A-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%B6-%D9%88%D9%8A%D8%AA%D8%B3%D8%A8%D8%A8-%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D8%AF%D8%AB-%D8%A7%D8%AE%D8%B1/


up 2 down 1
3llawi96 3118
قبل 12 سنه



اخ اول مره اسوي هــــــــــــيك ....


شكراا ع التنبيه ..


up 0 down 0
مجنون اوزيل 444
قبل 12 سنه



الموضوع مكرر لكن مثل ها الموضع لما يتكرر شي جميل لانه ان شاء الله يفيد الجميع بلمستقبل وهاذا من فعل الاسباب


up 1 down 0
ماشي بدربي 167
قبل 12 سنه



برضو الموضوع ذا مكرر ؟؟؟؟؟ ولا كيف


up 0 down 0
مجنون اوزيل 444
قبل 12 سنه



الاستبيان انتهى


up 0 down 0
TA CARS 854
قبل 12 سنه



توفيق الربيع وزير يستحق الاشاده به الله يوفقه ويرزقنا بوزراء مثله


up 0 down 0
آبورسيل -5
قبل 12 سنه