اقتراح لموقع حراج ادخلوا للأهمية. ..
29
3
إضغط هنا للإخفاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قبل كل شيء ردو السلام وصلوا على النبي
اللهم صلي على محمد وآل محمد كما صليت على ابراهيم وعلى آل ابراهيم انك حميد مجيد
الاقتراح كا التالي
انا دخلت مواقع اجنبية و ادهشني فيها اهتمامهم الكبير بالزبون والعضو بنفس الوقت
الاقتراح هو ليش موضفين الموقع ما يعطونا وجه وقت نراسلهم واذا عندنا مشكلة ونبي نناقشهم.فيها ما يردون علينا
اقترح ان تضع الادارة خدمة المحادثة المباشرة يعني ايقونة مكت ب فيها محادثة او خدمة عملاء اون لاين يعني مثل الدردشة الكتابية يدخل عليها العضو و يستفسر او يطلب من الموظف شيء و يرد عليه
يعني خدمة العملاء مباشرة
اسمحوا لي يا اخوان لايوجد لهم رقم جوال ولا تليفون وان راسلناهم ما يردون ناس كثيرة ضاع حلالها و انصب عليهم وما لقوا حل
هذا حل ان شاء الله يساعد الجميع هو التواصل مع العضو مباشرة عن طريق شات بينه وبين العميل يخدم العميل بما يرضي الله
اتمنى تكون الفكرة واضحة
اللي موافق يدعمنا بلايك واللي مو موافق ديس لايك ونشوف الاغلبية على ايش ترسي
وارجوا من الادارة عدم الحذف المبكر نبي نشوف اصوات الاعضاء
بالتوفيق واعذروني اذا في اخطاء املائية لاني اكتب من الجوال
إبلاغ
سيارات للبيع
الردود
الموقع مجاني الي يبي ينزله اي شي عند للبيع
والعمولة 1 % من قيمة البيع
وناس تسدد وناس ذمتها وسيعة
لاحظو كم اعلان ينزل في خلال دقيقة
صعب ان القائمين يتواصلون مع هالكم الهائل من العملاء
والكل يطمح للافضل
0
0
بالمنطق , الادارة غير مستعدة لتحمل تكاليف اضافية للموقع
يعني خدمة العملاء يحتاج لموظفين متعلمين وفاهمين كيف يتعاملوا مع العملاء .. ولن يحتاج الامر الى موظف او موظفين اثنين بل الى اكثر من 15 موظف بحكم ان عدد الاعضاء اكثر من 100,000 الف عضو يزور الموقع يومياً
اضرب 15 موظف في راتب 2500 ريال كأقل تقدير؟! هل 37500 ريال مبلغ بسيط ليصرف شهرياً للرد وحل مشاكل الزوار ؟
الادارة بالعافية تلاقي ناس ذمتهم كويسة ويحولوا العمولة ونسبة كبيرة من الناس ذمتهم واسعة وما يحولوا العمولة 1% !!
شيء اخر .. ان كان التواصل بهدف استعادة الاموال التي نصبت فهي ليست مسؤولية الموقع لانها حذرت من التعامل الغير مباشر ومن تحويل الاموال
في كل رسالة تحذرك ادارة موقع حراج من ارسال الاموال ومع ذلك نجد ناس اقل ما يقال عنها انها (دلوخ) تحول فلوسها بدون اي شيء يضمن لها حقها
~ ~ ~
في الاخير اتمنى من الجميع تقبل وجهة نظري
والله يوفقكم و يزوجني بنت الحلال قولوا امين
قبل 10 سنه و 10 شهر