الوكيل ملزم بـ الضمان إذا أجرى المستهلك الصيانة بمكان اخر

4 0

لايمكنك التصويت حتى الحصول على 20 نقطة على الأقل
إضغط هنا للإخفاء

pirlo.z 425
قبل 10 سنه و 4 شهر

السلام عليكم

أكدت وزارة التجارة والصناعة أن الوكيل ملزم بتأمين الصيانة اللازمة والضمان لمنتجاته، حتى في حال أجرى المشتري الصيانة في مركز آخر، ما لم يثبت تسبب ذلك في ضرر للمنتج.

وقالت "التجارة" في سلسلة تغريدات نشرتها عبر صفحتها في "تويتر": الوكيل ملزم بتأمين الصيانة اللازمة للمنتجات وتقديم خدمات الضمان حتى إذا أجرى المستهلك الصيانة في مركز غير تابع لها".

وأوضحت أنه إذا أجرى المستهلك الصيانة خارج الوكالة وثبت بشكل مؤكد أن هذه الصيانة سببت ضرراً بالمنتج أخل بالضمان، وفي حال أن الوكيل رفض إستلام المنتج والخلل مصنعي، على المتضرر رفع بلاغات لمركز المستهلك على الرقم 8001241616.


منقــول
المصدر: سبق

إبلاغ

الردود