أضف سؤال أو موضوع جديد          

وزارة التجارة تعلن إلزام وكلاء السيارات بتوفير سيارة بديلة

up 3 down 0
ashappy 41
قبل 11 سنه



إعتمدت وزارة التجارة والصناعة رسمياً لوائح تنظيم علاقة المستهلك بالوكيل في خدمات مابعد البيع, والتي شملت إجبار الوكلاء بتوفير سيارة بديلة في كل يوم تأخير عند تأخر الوكيل بتوفير قطع الغيار, أو حال الإخلال بالإلتزام بضمان جودة الصنع. حيث جاء في لوائح  مشروع أحكام تأمين الصيانة وقطع الغيار وضمان جودة الصنع, النصين الاتيين:  بيان التزام الوكيل بتوفير سلعة بديلة للمستهلك من نفس فئة سلعته في كل يوم تأخير، وذلك في حال الإخلال بالتزامه بتأمين قطع الغيار بما يحقق الغرض المقصود من السلعة، خلال مدة سريان ضمان جودة الصنع. بيان التزام الوكيل بتوفير سلعة بديلة للمستهلك من نفس فئة سلعته في كل يوم تأخير، وذلك في حال الإخلال بالتزامه بضمان جودة الصنع، بما يحقق الغرض المقصود من السلعة. وزارة التجارة نشرت ملف هذه اللوائح الجديدة للإطلاع عليها من قبلكم وتلقي الملاحظات والأراء على موقعهم الرسمي. الجدير بالذكر أن وزير التجارة أكد من جديد على حسابه الرسمي في تويتر أن المستهلك غير ملزم بعمل الصيانة الدورية لسيارته عند الوكيل, والضمان يظل ساري المفعول حتى لو تمت الصيانة خارج الوكالة, وأن الوزارة ستستقبل أي شكاوي تخص هذا الموضوع على الرقم الموحد ٨٠٠١٢٤١٦١٦. 

المصدر :
http://www.saudishift.com/2014/obliging-car-dealerships-to-provide-a-replacement-vehicle/








إبلاغ إبلاغ



الردود


مشكور يالحبيب ...ان شاء الله ينفذوا


up 1 down 0
muayad 1 767
قبل 11 سنه



ماعندهم سالفه
اليوم مقدم بلاغ علا معرض واتصل علي الموظف بعد البلاغ بنص ساعه
شرحتله المشكله قال رح عند شيخ المعارض او اتصل على الشرطه

وقد رحت عند شيك المعارض وجالس انتظره في دكته من بعد صلاة العصر
ساعه كامله اثره قاعد يفرفر بالتاهو حقه شكله يدور على مواتر يشريها

الله يعين ارحله مره ثانيه خلنا نشوف وش بيسوي الكرشه


up 1 down 0
تسجيل1 158
قبل 11 سنه