اعرف حقك .. ادخل وشوف
إضغط هنا للإخفاء
(( بعض من أنظمة وزارة الداخلية وفي حين مخالفتها قدم شكوى على الرقم 1900))
*يحق لك سيارة بديلة أو تعويض مالي عن كل يوم إذا تعذر استخدام السيارة بسبب: عدم توفير قطع الغيار عدم التقيد بالمواعيد المحددة خلل ضمن الضمان .
*عند صيانة سيارتك أطلب موعدًا محددًا ومكتوبًا لإستلامها، فإن لم تنتهي في موعدها.. فلك الحق في سيارة بديلة حتى تستلم سيارتك .
* من حقك معرفة موعد الإنتهاء من الصيانة الدورية لسلعتك وتكلفتها المادية خلال ساعة من وقت إحضار سلعتك إلى مركز صيانة الوكيل.
*من حقك الحصول على معلومات مكتوبة عن أعمال الصيانة التي قام بها الوكيل على السلعة.
*يحق لك إذا تعطلت سيارتك ولا يمكن قيادتها، وهو عطل مشمول بالضمان أن يقوم الوكيل بنقلها لأقرب مركز صيانة وتوفير سيارة بديلة.
*من حقك رؤية قطع الغيار القديمة التي تم استبدالها بجديدة في سيارتك خلال فترة الضمان.
*من حقك الحصول على وثيقة موقعة من الوكيل التجاري محدد فيها تاريخ الإنتهاء من الصيانة وتكلفتها المادية.
*يلتزم الوكيل التجاري ببيان أسعار قطع الغيار في منافذ البيع ومراكز الصيانة التابعة له وعلى موقعه الإلكتروني.
*يجب التصريح وبوضوح على السيارة عن أي إكسسوارات أو إضافات يتم تركيبها من قبل الوكيل أو الموزع مع ذكر مصدرها.
*ابتداءًا من ١٥-١١-١٤٣٥هـ أقل مدة ضمان هي سنتين وتمدد المدة بقدر التأخير في الصيانة أو تأمين قطع الغيار. ( قرار الضمان يشمل الجوالات والمركبات والثلاجات والمكيفات والأجهزة المماثله إلا ما استثنى بقرار)
بعض الانظمة التي خارج نطاق السيارات :
*لايحق لمحالّ تأجير السيارات طلب بطاقة عملك في حال قيامك باستئجار سيارة، ويعرض المؤجر نفسه للعقوبة في حال مخالفة ذلك.
*عند مشاهدتك لصهاريج مياه الصرف تقوم بتفريغ المياه في غير الأماكن المعدة لذلك يمكنك تقديم بلاغ لـ 940
*لايحق للفنادق والشقق المفروشة إخفاء التراخيص ودرجة التصنيف وتلقي الشكاوى ويجب وضعها بمكان واضح عندالمخالفة يمكنك تقديم بلاغ 19988
*لايحق للأسواق والمطاعم استخدام اللغة الإنجليزية في الفواتير وإنما تستخدم كلغة إضافية مع العربية عند المخالفة قدم بلاغ لـ 940
*لايحق للبنك اشتراط مبلغ عند فتح الحساب أو اقتطاع مبلغ عند انخفاض الرصيد عن 1000ريال عند المخالفة قدم شكوى لمؤسسة النقد 8001256666
*لايحق للمطاعم أو المقاهي إضافة رسوم على الخدمة عند المخالفة احتفظ بالفاتورة وتقدّم ببلاغ لوزارة التجارة على 1900
*لايحق لمحلات الحلاقة رفع أسعار الحلاقة المحددة حسب فئة الحلاق عند المخالفة لاتتردد بتقديم شكوى على 940
* لايحق للبنك أخذ رسوم تجديد بطاقة الصراف أوإعادة إصدار بطاقة صراف سُحبت من الصراف عند المخالفة قدم شكوى لمؤسسة النقد 8001256666
إبلاغ
الردود
واسوأ وزارة كل مابقي..
4 9
وان يجعله ذخرا للاسلام والمسلمين
وان يرزقه من حيث لا يحتسب
واساله سبحانه ان يجزيه خيرا الجزاء
وان يعينه على اداء عمله في اكمل وجه
وان يعفو عما حصل له من زلل وتقصير
وان يقويه شوكته على الظالمين
وان يكفيه شر الحاسدين وكيد الكائدين
ااااامين
لله _ درك _ يا _ الربيعه
لقد اتعبت من بعدك
17 1
5 2
https://twitter.com/SaudiMCI
وهذا موقعهم وزيادة رقمهم 1900
اكتب لهم كامل القصة وحط رقمك وصدقني بيتصلون عليك ويباشرون البلاغ
شف حسابهم الناس الى كتبت وكيف باشرو البلاغ وسجلو المخالفات
2 0
الوكالات خسرت كثير
0 0
وش ذنبي يجي انسان ويصدمني والغلط عليه وادفع انا فلوس ؟ وش الحل ؟
4 0
مو الباقين حراميه مايخافون ربهم
1 0
تجدد البطاقة تدفع مبلغ كشف حساب تدفع مبلغ .... الخ كله تدفع حتى كشف الحساب 30 ريال
واقول للموظف قالت مؤسسة النقد يقول روح اشتكي ....
1 0
عندك حسابهم بتويتر وعندك أيضاً تطبيق خاص بهم للأندرويد والآيفون أعتقد.
0 1
6 2
قبل 10 سنه