أضف سؤال أو موضوع جديد          

الصيانه في الوكاله هل هي خدمه ام اتاوه

up 5 down 9
غريب 111 455
قبل 9 سنه و 4 شهر




بسم الله الرحمن الرحيم
والصلاة والسلام على سيدنا محمد وعلى اله وصحبه اجمعين
اخواني امل منكم التعليق لتعم الفائده
اول مره اشتري سيارة من الوكاله يعني جديده اصفارالصيانه الاولى في الوكاله
بعد 5000 كم طبعا رحت حسب الجدول وتم تغير زيت مع فلتر بمبلغ 205 ريال
والغريب ان نفس الزيت مع نفس الفلتر وكاله خارج الوكاله 85 ريال فرق شاسع 120 ريال فرق
طبعا هناك جدول للصيانه كل 5000 كم المبلغ اللصيانه الثانيه 315 ريال والي بعدها 205
والي بعدها 800 ريال وهلم جرا خلاصه الموضوع طبعا الصيانه لا تتدخل بالمكينه والقير
الا بتغير زيت المكينه فقط والباقي امور عاديه اذا لماذا يسقط الضمان
بعني بختصار ادفع لهم صيانه اغلا بمرتين من خارج الوكاله مع نفس القطع الاصليه
فوق شراء السيارة كاش ادفع لهم اقساط على شكل صيانه
سوالي
اذا كانت الانظمه لا تلزم عمل صيانه بالوكاله لماذا يقولون اذا غيرة خارج الوكاله
يسقط الضمان ولا نستقبل سيارتك لاي عطل
ومحلات غيار الزيوت والصيانه المنشره الم تاخذ رخصه بناء على توفر الشروط
امل من الاخوان لا يبخلوا علينا باي معلومة عن الضمان وقوانين وزارة التجاره







إبلاغ إبلاغ



الردود


الناس بعضها تفكر غلط

سوي صيانة خارج الوكالة ما يسقط الضمان

ولكن بعضهم ما يسوي صيانة ابدا ولا يغير فلاتر ولا يسوي شيء ولو خربت قال صلحوها

لا ما يصلحونها لأنك بالطريقة هذي اهملتها ولا غيرت القطع المطلوبه حسب الجدول

خلك على الجدول حق الصيانة ولكن سويه خارج الوكالة مع الاثباتات ولا تخرج من الضمان


up 1 down 2
ابراهيم التركـي 1065
قبل 9 سنه و 4 شهر



كرتون زيت و خذ لك كم فلتر اصلي من الشركه وغير الزيت بأقرب بنشر بعشرين ريال تكون وفرت نص المبلغ ،،

خذ فاتوره مع كل تغييرة زيت عشان الضمان ،،


up 2 down 1
panamira 1906
قبل 9 سنه و 4 شهر



صيانة الوكالة ما لها داعي ابدا سرق فلوس علی الفاضي اجل تغيير زيت الاكسبظشن 2015 ب 570 ريال سلامات شف الصيانة اما بكتيب السيارة او ةرقة من الوكيل و انت سويها بنفسك و بتشوف وفرت مبلغ كبير و خصوصا لو تشتري كرتون الزيت و 10 سيفونات من الوكيل تكون ارخص لك بالنص تقريبا 


up 2 down 1
khalidoo 1167
قبل 9 سنه و 4 شهر



نزلت موضوع عن تجربتي بالوكاله ان شاءالله اقدر افيدك فيه


up 1 down 1
عاش بو علي 500
قبل 9 سنه و 4 شهر



سوها خارج الوكاله الضمان يشلمك غصب عنهم 



up 1 down 1
abdulaziz al-malki 981
قبل 9 سنه و 4 شهر



اخوي خلكك معهم لين 15 الف كيلو 
وبعدين اذا الموتر من فيه عيوب مصنيعة اسححب عليهم 
وغير الزيت برا عند بنشري ثقة ووفر الفلوس بب جيبكك 
ي خخي حرام وربكك اجمع وادور الريال واشتري سيارة 
قيمتها تكسر الضهر عشان انفكك من الغثا وتطلع لك الوكالة 
كل شهر لاهطه منكك 500 ولا 800 غغبنه ي رجل !!


up 3 down 1
ابو عزوز الشامان 191
قبل 9 سنه و 4 شهر



مساكم الله بالخير




اخوي انا متصل اليوم بالتجاره على رقمهم 1900 وسالت الموظف هل تغيير الزيت خارج الوكاله يسقط الضمان
قال لا الضمان ساري حتى لو تغير زيت خارج الوكاله بس الفواتير لازم بعد كل تغيير تاخذ فاتوره من الورشه 
ويفضل تكون الفاتوره مختومه




مع انه اول تغيير لسيارتي بس جازفت وغيرت برا واخذت فاتوره ما اخذ مني ربع ساعه واضمن من الوكاله يسوي كل شي قدامك
الوكاله تسلمهم سيارتك ماتدري وش يسوون فيها 




كلفني تقريبا الزيت والسيفون 160 ريال 7 علب موتر كرفت 140 ريال 
سيفون 20 ريال وخلصنا وافتكيت من المشوار للوكاله ولطعتهم




التشييك الجاي على 16000 بشيك عندهم عشان يغيرون واحد من المساعدات انفقع وباقي التشييكات كلها برا باذن الله


up 2 down 0
وسيط مالي6682 101
قبل 9 سنه و 4 شهر



اسحب على ابو الوكالة ولاتصلح الا الشي اللي يخرب
لو تشتري سيارة هلكانة بربع قيمة سيارتك ماتحتاج 
المبالغ هاذي للصيانة
تفكير البعض غريب يشتري سيارة جديدة علشان يفتك
من الورش وبنفس الوقت يصرف على صيانة الوكالة مبالغ
خرافية 
طريقتي بأي سيارة اشتريها مااصلح فيها الا الشي اللي يخرب فقط
والحمد لله ماشية معي السيارات زي الحلاوة


up 2 down 0
أأبو نوااف 1640
قبل 9 سنه و 4 شهر



حبايبي الاعزاء

الصيانة خارج الوكالة لايلغي الضمان سواء بفاتورة او لا اللي يلغي الضمان الترهيم في كهرباء السيارة من زينون وسماعات وكذا ...

الصيانة اضمن في الوكالة فقط في صيانة 60000 وصيانة 80000 فقط لاغير

على حسب جدول الصيانة ودمتم سالمين


up 0 down 0
أبو يارآ 491
قبل 9 سنه و 4 شهر



اﻷخوان اللي يقولون التشييك على السيارة خارج الوكالة لايلغي الضمان إما أنهم يتكلمون من فراغ أنهم ماطلعوا مواتر من عند عبداللطيف جميل لا جمل الله حاله وحال كل وكيل على شاكلته
إلا يسقط الضمان وبإمتياز  .. ولا رادع أو حتى حسيب أو رقيب
والله عند أبو جميل ماتسقيك التجارة شربة ماء ..

واللي يقول خذ فواتير بالصيانة اللي برا وإذا لا قدر الله جاء الموتر شيء روح لهم بفواتيرك أسأله .. هل سواها ونفعت وحتى لو كانت اﻹجابة بنعم فهو حالة إستثنائية مثل عبداللطيف جميل في الوكلاء حالة إستثنائية  !!!؟
بالله يعني آخذ فواتير من بنشري الحارة عبده اليماني وبيمشي لي الضمان أبو جميل بموجب فواتير بنشر حارتنا  !!!

نعيش ونسمع  ..


up 0 down 0
abuahmed_308 99
قبل 9 سنه و 4 شهر



بإختصار  .. الصيانة في الوكالة ضريبة أو أتاوة سمها ماشئت .. أو لعله تأمين بطريقة غير مباشرة ندفعها نحن الهبل لمن يطلع موتر ويقدر الله سبحانه عليه أن يروح الجربوكس أو المكينة سواء لخلل مصنعي أو حتى سوء إستخدام دام أنه خبل زينا ويدفع معنا لكنه خبل وسعيد الحظ في آن واحد كون الله سبحانه قدر له أن يستفيد من الضمان 


up 0 down 0
abuahmed_308 99
قبل 9 سنه و 4 شهر



خي عبدالله هذا الكلام الي نقصدة انا سالت الوكاله قالوا يلغي الضمان ( وكالات تملك قوة غريبه)
اخوي الي يقول سوي صيانه ولا تهمل اخوي الوكاله تغير لك الشي الي ما يحتاج تغير حسب جدول
مثلا انا كيا كل 5000 كم امشيها في شهر واحد يعني كل شهر بدفع لهم مبلغ اما 300 او 800 ريال
مع العلم ان الوكاله ما توقعك على اي اوراق تلزمك بالصيانه عند الشراء بالعكس الوكاله تستغفل المستهلك
بضمان خمس سنوات او 100 الف كم وبعد الشراء كاش تقول لك فين رايح تعال حنتدم يا جميل ويطلع لك لسانه يقولك الصيانه


up 0 down 1
غريب 111 455
قبل 9 سنه و 4 شهر