تجربتي في رفع شكوى للتجاره
45
3
إضغط هنا للإخفاء
السالفة يااخواني اني شرين بطاريه قبل 8 شهور من محل في الدمام وعطاني الفاتورة مشقوقه يعني الي باين فيها اسم المحل والتاريخ ورقم الفاتورة ومن كم يوم حسيت في ضعف في تشغيل السياره ورحت إلى كهربائي اشيك قال البطاريه ضعيفه والحمد لله اني محتفظ في فاتورة البطاريه ورحت إلى المحل وشيك البطاريه ولما أخد الضمان قال لي ماقد ارجعوا لك لن الفاتورة ناقصة وحاولت فيه يمين يسار قلت له شيك برقم الفاتورة موجود قال ماراح اشيك وجلست في السياره طلعت رقم وزاره التجاره ودقيت عليهم وعلمت الموظف السالفة واخد بياناتي واسم المحل وموقعه بالضبط وقال لي رفعت لك خطاب وراح نتواصل وياك هدا الكلام بالليل ساعه ثمان وشوي وسكرت من عنده وجتني رساله بتقديم البلاغ الله الشاهد الساعه تسع الصباح دق علي الموظف وكلمني واخد السالفة من عندي وهو يكلم البايع عند المحل قال له البايع ماقد ارجعها إلا بالفاتوره قاله الموظف كرت الضمان جابه لك الزبون أو لا قال أي جابه بس لازم الفاتورة قال له الموضة لا مو لازم مدام الكرت موجود والرقم التسلسلي موجود الفاتورة مالها أي قيمه وادا معييي تتفاهم ويا الزبون بسوي خطاب وتراجعنا انت والزبون وانا اقول لك دام موجود الضمان ماراح تستفيد شي وانت براحتك والله ياجماعه أن قال له خلاص خليه يجي وببدلها له واليوم ركبته العصر بطاريه جديده ويا جماعه لاتستهينو بحق من حقوكم كمستهلكين في أي شي يخص الشراء ادا لك حق بتاخده أن شاء الله وسلامتكم
إبلاغ
الردود
رحت ضمان الوكالة 5000 كم قالولي روح ألعب بعيد يحسبوني جايب سيارة ثانية ومبدل اللوح
بلغت وزارة التجارة وألزموا راعي المعرض أخذت حق السيارة كامل 40 ألف + تعويض 6 الاف بدل إيجار لأنه لطعني والسيارة قدام المعرض حقة
7
0
وان كان ماعنده ذمه يجيك بعد اسبوع من كثر البلاغات
3
2
2
0
1
0
2
0
شكرا لطرح تجربتك عزيزي
3
0
والله ابن حلال
1
1
2
3
الفواتير المكتوبة تضيع
لكن لو فيه فواتير الكترونية وتسجل برقم جوالك ومتى مابغيتها تلاقيها في تسجيل جوالك
3
0
3
0
2
3
اما بالنسبة لربيع الاول ... كيف بدون ضمير ويتاخر بسبب عدد البلاغات ... ياخي اتحفنا بسكوتكـ بس وابلع ديس لايكـ
2
1
1
0
قبل 8 سنه و 2 شهر