تجربتي في رفع شكوى للتجاره

45 3

لايمكنك التصويت حتى الحصول على 20 نقطة على الأقل
إضغط هنا للإخفاء

adood ali2013 327
قبل 8 سنه و شهر

السالفة يااخواني اني شرين بطاريه قبل 8 شهور من محل في الدمام وعطاني  الفاتورة مشقوقه  يعني الي باين فيها اسم المحل والتاريخ ورقم الفاتورة ومن كم يوم حسيت في ضعف في تشغيل السياره ورحت إلى كهربائي اشيك قال البطاريه ضعيفه والحمد لله اني محتفظ  في فاتورة البطاريه ورحت إلى المحل وشيك البطاريه ولما أخد الضمان قال لي ماقد ارجعوا لك لن الفاتورة ناقصة وحاولت فيه يمين يسار قلت له شيك برقم الفاتورة موجود قال ماراح اشيك وجلست في السياره طلعت رقم وزاره التجاره ودقيت  عليهم وعلمت الموظف السالفة واخد بياناتي واسم المحل  وموقعه بالضبط وقال لي رفعت لك خطاب وراح نتواصل وياك هدا الكلام بالليل ساعه ثمان وشوي  وسكرت  من عنده وجتني  رساله بتقديم البلاغ الله الشاهد الساعه تسع الصباح دق علي الموظف وكلمني  واخد السالفة من عندي وهو يكلم البايع  عند المحل قال له البايع ماقد ارجعها  إلا بالفاتوره  قاله الموظف كرت الضمان جابه  لك الزبون أو لا قال أي جابه بس لازم الفاتورة قال له الموضة لا مو لازم مدام الكرت موجود والرقم التسلسلي موجود الفاتورة مالها أي قيمه  وادا معييي تتفاهم  ويا الزبون بسوي  خطاب وتراجعنا  انت والزبون  وانا اقول لك دام موجود الضمان ماراح تستفيد شي وانت براحتك والله ياجماعه أن قال له خلاص خليه يجي وببدلها  له واليوم ركبته العصر بطاريه جديده ويا جماعه لاتستهينو بحق من حقوكم  كمستهلكين في أي شي يخص الشراء  ادا لك حق بتاخده  أن شاء الله وسلامتكم

إبلاغ

الردود