الصيانة عند وكلاء السيارات
5
4
إضغط هنا للإخفاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني الافاضل
انا صارت لي قصة ومحتار هل انضحك علي واطالب بحقي ولا تعوذ من الشيطان القصة كالاتي:
قبل فترة السيارة او ما شغلتها الصبح ومشيت فيها لاحظت ضعف في العزم (( السيارة موديل 2013)) ثاني يوم شلتها ودخلتها الصيانة وطلبت فحص المكينة وذكرت السبب
مع العلم انه صارت مرة وحدة المشكلة هذي وقالوا يتواصلوا معي في نفس اليوم او اليوم اللي بعده.
بعد اربع ايام لم انا تواصلت معهم في الفرع قالوا سيارتك محتاجه تغيير مكينة!!!
كيف تغيير مكينة ولا في اصوات او تهريب زيوت او اي علامة من العلامات اللي تخلي الواحد حتى يشك ان السيارة مكينتها بتودع.
وطلبت التقارير والفحص اللي سواه المهندس. قالوا مو مشكلة تعال بكرة نخلي المهندس يتفاهم معك
جيتهم اليوم الثاني انتظرت قالوا دقايق بيدخلوا السيارة للورشة عشان يوروني
جاء المهندس ورحنا للسيارة ووجدتهم فاكين غطا المكينة وياشر على تراكمات شحوم بسيطة في اطراف المكينة ويقول هذه التجمعات دلالة ان المكينة متشبعه شحوم في الداخل
طلبت منه تقارير اختبار ضغط الزيت اختبار قوة المكينة اي شي سواه قبل ما يفك الغطا قال ما يحتاج وانا اعرف المشكلة هذه لانها مرت علي قبل كذا سالت انت كيف دخلت السيارة هنا
قال شغلناها ودخلناها هنا
ورجعت سالت مين سمحلك تفك الغطا وانا طالب فحص قال هذا اجراءات الوكالة وانا فكيت الغطا قبل يوم عشان اتاكد وفكيتها الحين عشان اوريك ولو عندك مشكلة راجع المدير
طبعا المدير لبناني ورده بسيط مو عاجبك اشتكي في التجارة اصلا احنا عندنا صور للسيارة.
قبل ما ابدا في حوسة التجارة والشكاوي والقلق هل انا لي حق في المشكلة ذي ولا معاهم حق انه هذه اجراءات الوكالة
اسف للاطالة ولكن من القهر اللي في والسيارة الى الان معي لها اسبوع ولا تشتكي من اي شي.
وسلامتكم
اخوكم
ابو عبدالله
الصورة مثال للي حصل في الوكالة وليست للسيارة نفسها
إبلاغ
سيارات للبيع
الردود
0
3
الوكالات 90% من شغلهم نصب و طمع. عشان كذا اقولك قبل لا يسووا فيها شي من بكرا الصبح تاخذ سيارتك منهم وتشوفلك ورشة
مختصة بالألماني واذا انت من اهل الشرقية ابشر بدلك على ورشة في الخبر شغلهم بس الماني و اوروبي بشكل عام. ما تدري يمكن
يتحزرون و يلعبون عليك الوكالة.
1
1
استلم السيارة مني ولا اتصال ولا اي شي اربع ايام مستاجر سيارة عشان اداوم فيها ولم اراجعهم يقول محتاجة مكينة ولم اطلب تقارير يقول روح للمدير هل في رايك هذا تعامل تقابل فيه عملاء
السيارة لا دخلت سطحة ولا سحب انا مدخلها شغاااااله
6
2
1
0
1
0
شورتك وهداية الله
0
1
بالنسبه للغطاء عادي ينفك بأي سياره
اصلا اذا بتغير بواجي او كويلات
اغلب السيارات لازم تفك الغطاء
وهو عباره عن كلبسات او صواميل
انت شكلك شفت الاسلاك والكويلات والغبار
خلف الغطاء تحسبهم فاكين المكينه
وهو بالاصل غطاء حمايه
0
6
2
0
هذا لعب وغش المعروف الفحص موب فك مكينه
الله يستر لا يكون سارقين قطعها
0
2
0
1
2
0
كلكم على راسي من فوق في افادتي في القصة
1
1
0
1
لانهم اكيد عملوها في غيرك
0
1
1
2
0
0
و تقوله من سمحلك ومدري ايش اسلوبك مستفز جدا ... ويوم انه قالك مكينه مبوشه وما عجبك كلامه هادي تسحب السيارة وتطلع ماهو جابرك اصلح عنده ولاشيء ما دام انه ماهي على الضمان
قبل 6 سنه و 2 شهر