أضف سؤال أو موضوع جديد          

الصيانة خارج الوكالة

up 1 down 0
mr.teto 594
قبل 3 سنه



السلام عليكم إخواني الأعضاء الأعزاء
هل الصيانة خارج الوكالة تخرج السيارة من الضمان؟ علما اني إلى الان ملتزم معهم إلى 30 ألف كل صيانتي في الوكالة
لكن اليوم حسيت بغبنه سيارتي يارس تغيير زيت وفلتر ب 437 ريال ! اشوف ثمن الزيت 105 والفلتر 18 ريال والباقي أجور يد وأجور إضافية وسالتهم عن صيانة ال40 ألف هتكون بكم قالي 1200 ريال ! افتكرت هتغير زيت الجير قالب لا..بتكون زيت وفلتر هواء وفلتر مكيف قولتله ليه هي لاندكروزر؟ ! دي يارس يا عم
طيب لو عملت صيانة في بترومين قالي تطلع من الضمان لازم مراكز تبعنا معتمده وسعرهم مش بعيد عن الوكالة! يا ريت تفيدوني إذا وزارة التجارة لها كلام آخر ولا لأ







إبلاغ إبلاغ


رابط تطبيق حراج للايفون



رابط تطبيق حراج للاندرويد (الجالكسي)



الردود


وعليكم السلام 
اللي اعرفه مسموح تسوي صيانة خارج الوكالة بس بشرط يكون من شركة معتمدة من الوكالة وتاخذ منهم فاتورة مطبوعة من كمبيوتر للي سويت له صيانة 


up 1 down 0
سليمان-1 34
قبل 3 سنه



عندي صني مكينتها اكبر من اليارس 1600 سي سي نفس مكينه الكورلا وتغير زيتها مايكلف 55 ريال مع الفلتر في البناشر العاديه اسحب عليهم وتوكل على الله وغير في البناشر ومايجيك شي الى الي الله كاتبه


up 4 down 1
المتوكل 777 462
قبل 3 سنه



يا أخواني الكرام
أول يوم كانت وزارة التجارة ضعيفة كانت وكالات السارات تضحك علينا وتقول لنا الصيانة لازم بالوكالة من أجل استغلالنا

الان تغير الوضع وصاروا يخافون من وزارة التجارة والدليل : صديق لي عنده فورد 2016 ما كان ملتزم بصيانة الوكالة فالعام الماضي صار عنده مشكلة بالمكينة فجاب لهم فواتير التزامه بالصيانة من ورشة عادية ليست متعاونة مع الوكالة .. فالوكالة صلحوا له سيارته الفورد على الضمان بالوكالة مجانا علما أن قيمة إصلاحها خارج الوكالة تكلف أكثر من خمسة عشر ألف
إذا خلاصة الكلام أنت لست مجبر على الصيانة الدورية في الوكالة
أنت المطلوب منك الصيانة الدورية بأي ورشة كانت بشرط أن تحصل لى فواتير مختومة من الورشة التي تشتغل عندها .


up 4 down 0



لسلام عليكم
وحد الله يا رجل ايش تغير زيت وفلتر يارس 407 ريال
الصيانه داخل الوكلات عبارة عن قسط تدفعه غصب عنك حصلت معاي بكيا يوم حسبتها كل 5000كم
لازم تغير زيت وجدول صيانه ومشتري السيارة كاش واذا بي بدفع لهم اقساط سيارة مشتريها كاش
اول 5000 كم فوق 200 ريال تغير زيت واي زيت زيت 20دبلو50 وبرا الوكالة 75 ريال مع سيفون
اصلي
الصيانه الي بعدها نفس الي والي بعدها تغير مدري وش تطلع فوق 700 ريال والي بعدها تغير مدري
قماشات وااخره تطلع فوق الالف طبعا هذا كل 5000كم
سحبت عليهم واغير زيت برا اشتري زيت 10 دبليو 30 سوبر جي تي وبفضل الله والحمد لله قربت على
100 الف مشاء الله ولا حتجت شي من الي يقلونه
الغريب والعجيب والمريب ان نفس الصيانه برا الوكاله وقطع اصليه ما تيجي ربع تكلفة الوكاله

نحسبها لو صار عندك خراب في السيارة بعد 50 الف اصلا انت بتكون دافع حقه صيانه
طبعا الصيانه ذات السعر الفلكي كيف حسبتها مثلا قماشات برا الوكاله اصلي 260 شغل يد بالكثير
50 وعلما انا اغيرها بنفسي تقريبا المجموع 300 بالصيانه الدوريه 1200 مع العلم انهم يغيروها
وهي مو محتاجه تغير يعني ماخذين مني 900 ريال زياده على كم صيانه بطلع منتوف الريش
ودافع حق الضمان سلف هذا اذا حصل اي خراب
الوكالات تضحك علينا بالصيانه



up 3 down 0
ra3d777 506
قبل 3 سنه



شكرا لتفاعلكم جميعا وشكلي هسحب عليهم
أخ ra3d777 عانيت نفس معاناتك مع كيا لدرجة لقيت صيانة الريو 20 ألف بسعر صيانة اللكزس Is مع واحد من الشباب
كرهوني في السيارة مع أنها كانت عمليه وثابته وأمسك بها خطوط


up 1 down 0
mr.teto 594
قبل 3 سنه



1900 هذا رقم وزارة التجارة اتصل واسألهم افضل ، وخذ من الوكالة جدول الصيانة وسوه برا وخذ فواتير معك عشان تثبت حقك


up 2 down 0
0abo_waleed0 130
قبل 3 سنه



جزاك الله خيرا ابو وليد


up 0 down 0
mr.teto 594
قبل 3 سنه



أبشركم دخلت موقع وزارة التجارة ولقيت الاجابة تحت المادة السادسة عشرة: قطع الغيار والصيانة عند غري الوكيل
يسري ضمان جودة الصنع على ما يأتي:
أ. السلعة اليت تستعمل فيها قطع غيار مبيعة من غري الوكيل، على أن تكون مواصفات
هذه القطع مطابقة للمواصفات القياسية املعتمدة.
ب. السلعة اليت ختضع للصيانة الالزمة وفقاً لتوصيات املنتج، ويشمل ذلك الصيانة اليت
تقوم بها مراكز إجراء الصيانة املستقلة عن الوكيل.
ويسري حكم هذه املادة على ضمان املنتج


up 0 down 0
mr.teto 594
قبل 3 سنه



شخصياً مجرب . وكالتين هيونداي + تويوتا.
سألتهم بالنص . للحفاظ على سريان الضمان ....
هل استطيع اجراء تغيير الزيت والفلتر ( فقط) وبدون صيانة . فقط تغيير زيت وفلتر.
خارج الوكالة .
كان الجواب واحد و متطابق بين الوكالتين . نعم تستطيع بشرط ان يكون
مركز معتمد بالفاتورة والوثيقة معتمدة آلياً. ......وان لايكون بنشر عادي.

والله اعلم .




up 1 down 0
theuk1984 838
قبل 3 سنه