شريت سيارة جديدة وانغشيت فيها ارجو المساعدة
إضغط هنا للإخفاء
السلام عليكم
الأخوة الكرام قبل يومين استلمت سيارة جديدة تشارجر من الوكيل المتحدة
في الرياض واجهتني فيها مشكلة غريبة لما ادق ريوس تشتغل الكميرا اذا رجعت القير على D ومشيت تبقى كميرا الريوس شغالة ولا تطفى تعلق الشاشة على كميرا الريوس لما اطفي السيارة واشغلها ترجع كل شي طبيعي في الشاشة لكن بمجرد ما ادق ريوس تبقى الكميرا معلقة شغالة لزم اطفي السيارة رحت لنفس الموظف الي باعني الموتر قلت له عن المشكلة وقلت له اما غيرو الموتر ولا رجعو فلوسي انا دافع لكم كاش مو معقول اخذ قرض وانق لكم كاش على سيارة اصفار وتغشوني بسيارة فيها خلل المهم بعد ما شديت معه بالكلام قال خلاص رح ما بيدي شي رفض النقاش في الموضوع قالي الموظف الثاني الي جالس معه مالنا علاقة في الأعطال نهائياً حنا فقط مبيعات راجع الصيانة تابع معهم وهم يعطونك العلم الأكيد رحت الصيانة وشرحت لهم المشكلة رفضو يصلحونها قالو اذا تبي تصلحها بعد العيد على حسابك بنزينها لك اما الضمان ما يشمل المشاكل البرمجية المهم انا انغبت وندمت اني دفعت فلوسي على دوج ليتني رايح لهونداي ولا تويوتا ولا مازدا وسالم من المشاكل اللحين من يعوضني وخصوصا انهم رافضين فكرة الصيانة على الضمان اجل وش قيمة الضمان ؟ تكفون الي عنده خبرة مع الوكالة دوج يفيدنا قالي زميل افصل اصبع البطارية وبتنحل مشكلتك سويتها ولا تغير شي
إبلاغ
الردود
4 0
ادري السيارة جديدو و دافع فيها الله يبارك لك
انشب لهم لازم يصلحونها ببلاش و اذا رفضوا ارفع عليهم بلاغ
و اذا مرة مستعجل تتصلح ان شاء الله عند محلات الشاشه و البرمجه
1 1
الله يعطيك خيره ويكفيك شره
ثاني شي. لا تكره الموتر على شي بسيط انت قلت الكاميرا
شوف الاخ الي قلك الموتر طلع فيه رش هذا الي لازم يزعل
صحيح انك زعلان بس لا تحاول تكره الموتر قضي العيد
وبعد العيد حاول تقلقهم واذا كانت المشكلة برمجة وما برمجة
ادفع ال 100 او 200 وخلاص لا تتعب نفسك
وكل عام انت والأعضاء بخير
4 3
ارفع بلاغ في وزارة التجارة وطالب بسيارة جديدة أو اصلاح الخلل على الضمان
والله يبارك لك فيها
1 0
وفوق هذا رافضين حتى يصلحونها على الضمان
لكن المهم الآن انا قدمت بلاغ على هاتف وزارة التجارة رسالة صوتية تتوقعون بطلع بنتيجة من وزارة التجارة ولا بتطول السالفة
والموضوع ما بينحل ؟
0 0
والسيارة دوج اشتراه جديد وطلع يحتاج برمجة للوحة ازرار المكيف والسيارة جديدة وصلحوها له مجاناً ودفعوله تعويض عن ايام وقوف السيارة عندهم
ارفع بلاغ لوزارة التجارة وشف كيف يحابونك ويراضونك
عالم تخاف ما تختشيش
على كل حال لا تنسى اثناء وقوف السيارة عندهم للصيانة تطالبهم بسيارة بديلة او يدفعونلك فلوس عن ايام وقوفها عندهم للتصليح
لا تتنازل عن حقك، انت شاري السيارة مثلاً ب150 الف، لو دفعت للوكالة 149900 باقي بس 100 ريال من حقهم بيتممون البيعة؟؟؟ ولا يخلون من حقهم ربع ريال
0 0
1 62
ماالومك عل الغبنه والرد الواطي . يعلم الله شفت تعامل اكثر من راقي من وكيل فورد في دبي يوم دخلت السياره من فتره للصيانه. تخيل وصلوني للفندق مجانا بسياره فان. غير كذا شاي وقهوه وسناك وجلسه خاصه..وانا معي اكسبلورر ٢٠١٢ :)))
المهم لاتنسى ترفع بلاغ وانشب لهم مثل ماقالو الشباب . وان شاء الله مشكلتك بسيطه لاتقلق ياغالي. وكل عام وانتم بخير جميعا
4 1
1 3
1 1
إذا المشكله برمجه ولاتكلف واجد، صلحها ع حسابك،
افضل وأسرع،
والحمدلله مشكله بسيطه، عيد ع المبروكه ولا تقلق نفسك نصيحه
3 4
إذا ما نفعت الشكوى فيه طريقة فعالة فيه طرق كثيرة منها
ترسل ايميل للشركة الأم بأمريكا وتذكر لهم المشكلة وان الوكيل رفض يصلح السيارة وقال إصلاحها على حسابك والسيارة جديدة
راح يحبونه يصلحها على الضمان
4 0
الموظف اللي رحت له ماهو فاهم شغله
5 0
الوكالات يخلون الواحد يبتعد عن الكاش يفكها اقساط اي امتناع منهم اقرب صبة مباشرة تالف
4 5
2 1
، والكثير من الناس يشتكي وكلاء السيارات ويطرحون تجاربهم ولكن يبقى المستهلك يتجاهل كلامهم ويدافع عن المركبة (التي لم يملكها ولم يجربها)
حتى يطيح بنفس الفخ ويبدا السيناريو بتكرار
4 2
مشاكل تكايات و الموتر جديد و الموتر عضلاته ضعيفه من جلد و مقصات انا
طابة نفسي من الموتر اول صيانة دخلته و صدمو بالموتر بالصيانة اذا هذي بدايتها ينعاف
تاليها ولا يطلع الموتر و يقول غيرنا الزيت وهو ما تغير أصلاً الزبده الموتر بعته جديد بنص قيمته
4 0
ترا فرع عن فرع يفرق كثير
مع انها نفس الوكاله
وباذن الله لا رحت فرع ثاني غير هذا وشرحت لهم المشكله.. راح تتصلح ع الضمان.. لان هذا واجب عليهم
موفق ان شاء الله
1 0
بالله عليك دوج حرام فيها ريال
0 0
9 0
قبل 4 سنه و 8 شهر